Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую самозанятая Грод Елена Валентиновна (далее — «Я», «Оператор») может получить о Пользователе во время использования сайта www.jelenne.ru (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — посетитель Сайта, заполнивший форму обратной связи или оформивший заказ.

2.4. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя, которые помогают сайту запоминать информацию о посещениях.

3. Какие данные я собираю

3.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно при заполнении форм на Сайте:

  • Имя и фамилия;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Состав заказа (информация о фотографиях и макетах).

3.2. Данные, которые передаются автоматически :

  • IP-адрес;
  • Данные о браузере;
  • Файлы cookies;
  • Время посещения и просмотренные страницы;
  • Адрес страницы, с которой совершен переход (реферер).

3.3. Я не собираю и не обрабатываю специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья).

4. Для чего я собираю ваши данные

Я использую ваши данные исключительно для:

4.1. Обработки ваших заявок и заказов на создание фотоальбомов;

4.2. Связи с вами для уточнения деталей заказа (дизайн-макета, сроков, доставки);

4.3. Направления готового дизайн-макета на согласование;

4.4. Доставки готового фотоальбома (передача данных транспортным компаниям);

4.5. Направления информационных сообщений (только с вашего согласия) — например, о готовности заказа или новых форматах альбомов;

4.6. Улучшения работы Сайта и анализа статистики (в обезличенном виде).

5. Как я обрабатываю и храню ваши данные

5.1. Обработка данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

5.2. Ваши данные хранятся на территории Российской Федерации с соблюдением всех мер безопасности.

5.3. Срок хранения персональных данных — не дольше, чем этого требуют цели обработки, но в любом случае не более 5 лет с момента последнего заказа. После этого данные подлежат удалению или обезличиванию.

5.4. Я принимаю все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Я НЕ продаю и НЕ передаю ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

6.2. Ваши данные могут быть переданы только в следующих случаях:

  • Транспортным компаниям (Почта России, СДЭК и др.) — для доставки готового фотоальбома (передается только ФИО, адрес и телефон);
  • Партнерам, привлеченным для исполнения заказа (например, типографии) — с обязательным условием соблюдения конфиденциальности;
  • По требованию государственных органов — в случаях, установленных законодательством РФ.

7. Файлы cookies и счетчики

7.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.

7.2. На Сайте установлены счетчики Яндекс.Метрики. Эти сервисы собирают информацию в обезличенном виде для анализа поведения посетителей и улучшения работы сайта.

7.3. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера, но это может повлиять на доступ к некоторым функциям сайта.

8. Права Пользователя

Вы имеете право:

8.1. Получить информацию о том, какие ваши данные у меня хранятся;

8.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением закона;

8.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент;

8.4. Требовать устранения неправомерных действий в отношении ваших данных.

Для реализации этих прав достаточно направить мне запрос посредством личного сообщения.

9. Согласие на обработку

9.1. Заполняя форму обратной связи или оформляя заказ на Сайте, Пользователь подтверждает, что:

  • Ознакомлен с условиями настоящей Политики;
  • Действует добровольно и в своем интересе;
  • Предоставляет достоверные данные.

9.2. Согласие действует с момента заполнения формы и до момента его отзыва.

10. Изменения в Политике

10.1. Я оставляю за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: www.jelenne.ru/privacy-policy

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться со мной:

ФИО: Грод Елена Валентиновна
Email: elena_gamza@bk.ru
Телефон: +7-911-264-11-40
Ссылки на мессенджеры: t.me/jelenne

Дата публикации: 04 марта 2026 года